Guía para Principiantes 🚀
Imagina que RifasClick es tu empleado digital. Él anota los números, revisa los pagos y le manda los boletos a tus clientes para que tú solo te preocupes por vender. ¡Aquí te explicamos cómo usarlo paso a paso!
Los Créditos (El combustible)
Para que la plataforma trabaje para ti, necesitas "combustible". Ese combustible se llama Crédito.
👉 1 Crédito = 1 Sorteo / Tablero activo.
¿Cómo recargo? Ve a la sección "Recargar Créditos" en tu panel, mira las cuentas de banco del administrador, hazle la transferencia y sube la foto del pago. Cuando el admin apruebe, verás tus créditos sumados arriba a la derecha. ¡Ya puedes crear tu rifa!
Crear el Tablero Mágico
Ve a "Mis Rifas" y dale al botón de crear. Es como llenar un perfil de Facebook:
- Ponle un título llamativo (Ej: Sorteo iPhone 15).
- Sube fotos bonitas del premio.
- Elige el precio de cada número y la fecha en la que va a jugar.
¡Pum! El sistema armará solito un tablero de 100 números (del 00 al 99).
¿Dónde te van a pagar?
Antes de vender, ve a "Mis Bancos" en tu menú. Ahí debes registrar tus cuentas (Nequi, Bancolombia, Zelle, etc.).
Esta información es la que verán tus clientes cuando entren a tu tablero, para saber a dónde deben enviarte la plata.
Compartir y Vender
En tu panel verás un botón azul que dice 👁 Compartir o copiar enlace, Ese es el link de tu tablero.
Cópialo y pégalo en tus estados de WhatsApp, Instagram o envíaselo a tu abuela. Todo el que toque ese link verá tu rifa en vivo.
¿Qué hace el cliente?
El cliente entra a tu link, toca un número verde (libre) y se abre una ventanita.
Ahí pone su nombre, Telefono o whatsapp, y sube la foto del comprobante de la transferencia que te acaba de hacer. ¡Y listo! El número cambia de color a Amarillo (Ocupado) para que nadie más se lo quite.
La Magia: Confirmar y Boletos
Aquí RifasClick hace el trabajo por ti:
- A ti te llega un correo avisando que alguien apartó un número.
- Entras a tu panel, ves la foto del pago y verificas en tu cuenta de banco si la plata llegó.
- Si todo está bien, le das al botón verde "Aprobar" (✔).
¿Qué pasa al aprobar? El número se bloquea en Rojo. El sistema crea un Código de Seguridad Único (imposible de falsificar) y se lo manda automáticamente por correo a tu cliente como comprobante legal de que está participando. Tú no tienes que escribirle nada.
Día del Sorteo y Tableros Inactivos
En tu panel tienes una Lista de Jugadores donde puedes ver quiénes pagaron y descargar los datos si los necesitas.
Cuando juegue la lotería, vas a tu rifa, seleccionas el Número Ganador y automáticamente aparecerá una pancarta gigante de celebración en tu tablero público.
¿Mi tablero sale Inactivo?
Si tu tablero dice "Inactivo" o "Congelado", puede ser porque se pasó la fecha de cierre que configuraste, o porque te quedaste sin créditos. Solo debes editar la fecha de la rifa para darle más tiempo o recargar un crédito para prenderla de nuevo.
Tu Perfil y Soporte
En el menú "Mi Perfil" puedes cambiar tu logo o foto, tu contraseña y tu número de WhatsApp para que los clientes te contacten.
Si la plataforma te da problemas o no sabes cómo hacer algo, usa la pestaña de "Soporte". Es un chat directo con el Administrador de Rifas Click. Él te ayudará a resolver cualquier lío.